五征集团汽车服务商工作会议召开

2010-06-08 08:26:55    【字体大小:
 

                                    会议现场
   
                                 服务商参观冲压中心
   
                               试乘试驾活动现场
    6
7
,五征集团召开汽车服务商工作会议,主题是“用心服务,赢领未来”。来自全国各地的130多位五征汽车服务商代表齐聚一堂,共商提高汽车服务能力和管理水平,推动五征汽车产业发展策略。公司领导姜卫东、李凤楼、李瑞川、葛友谊、刘涌泉、张显杰、刘新新出席会议。

姜卫东董事长在会上介绍了五征汽车产业发展情况。指出,五征汽车产业发展迅速,以“奥驰”为主的汽车产品在国内部分市场已占主导地位,竞争优势明显。到目前,已形成月产销5000辆的能力,五征已经成功实现由农用车向汽车产业转型。五征现在主要是抓研发能力、制造能力和服务水平的提升,力争35年内,形成30万辆的产销规模。

姜卫东指出,五征拥有800多处经销网点,依托经销网点和专业汽修厂新建五征汽车特约服务站240家,形成了以特约服务站为主、经销网点为补充的遍及全国的售后服务网络。今年下半年,五征还将根据用户分布情况,进一步加强网点建设,在内陆地区建立服务半径不大于60公里的服务网点,实现服务全覆盖。

姜卫东强调,五征进入汽车产业时间短,和同行业相比,服务体系和服务水平还有一定差距,这就需要广大服务商和五征一道,进一步提高思想认识,加大投入,建立硬件设施过硬、服务一流的社会化服务站,全面提升服务水平和市场竞争力,实现共同发展。

会议还组织服务商参观了五征汽车研发基地、冲压中心、模具中心、车架车间和轻型车公司,并组织了“奥驰”汽车试乘试驾活动。会议还将对汽车服务商进行配件协同管理知识和业务办理流程知识培训,使服务商进一步了解配件销售、新件管理、旧件管理、销售出库、配件异地调拨等工作流程,提高服务效率和服务水平。